20 Giugno 2025
Anche il punto vendita di Malnate è entrato ufficialmente a far parte della nostra rete di negozi Autism Friendly, pensati per garantire un ambiente più inclusivo e accogliente per le persone autistiche e per le loro famiglie.
Cosa significa, in concreto?
In primis abbiamo introdotto una serie di piccoli ma significativi accorgimenti per facilitare chi possiede un’elevata sensibilità sensoriale. L’illuminazione, ad esempio, è stata resa più soffusa e il volume della musica e degli annunci è stato abbassato.
Anche la segnaletica è stata ripensata: ora utilizza pittogrammi basati sui principi della Comunicazione Aumentativa Alternativa (CAA), un linguaggio visivo pensato per aiutare chi ha difficoltà comunicative a orientarsi con maggiore facilità.
Un altro aspetto fondamentale del percorso Autism Friendly riguarda la formazione del personale: tutti i colleghi e le colleghe che lavorano nel punto vendita hanno seguito corsi specifici per imparare a interagire in modo più attento, consapevole e rispettoso con persone autistiche e deficit linguistici.
A supporto di un’esperienza ancora più serena, per le persone autistiche è previsto anche l’accesso prioritario alle casse.
Questi cambiamenti nascono per rispondere in particolare alle esigenze delle persone autistiche, ma contribuiscono a rendere il negozio più accogliente per tutti e tutte.
Perché l’inclusione è proprio questo: creare spazi dove ognuno possa sentirsi a proprio agio!